Có rất nhiều người phụ nữ bước vào hành trình chăm sóc da với một tâm thế giống nhau.
Họ không thiếu cố gắng.
Họ không lười biếng.
Nhưng họ mệt mỏi, bởi đã thử quá nhiều thứ trong một thời gian quá ngắn.
Mỗi lần da nổi mụn thêm, sạm hơn hay kích ứng, họ lại tự hỏi mình đã làm sai ở đâu. Và rồi họ tìm một giải pháp mới, một sản phẩm mới, một lời hứa mới, với hy vọng lần này sẽ khác.
Thứ tổn thương dần dần không chỉ là làn da, mà là niềm tin vào chính mình.
Một lát cắt rất thật trong cách Nguyễn Hương nhìn làn da
Nguyễn Hương từng nói rằng điều khiến cô trăn trở nhất không phải là làn da xấu, mà là làn da bị đối xử quá vội vàng.
Vội vàng điều trị.
Vội vàng can thiệp.
Vội vàng mong thấy kết quả.
Là một bác sĩ da liễu được đào tạo bài bản, cô hiểu rất rõ rằng không phải mọi làn da đều cần chữa ngay. Có những giai đoạn, điều tốt nhất không phải là làm thêm, mà là dừng lại để da kịp hồi phục.
Chính vì từng là người trong cuộc, từng hoang mang vì mụn và nám từ sớm, cô hiểu cảm giác muốn làm mọi thứ thật nhanh để thoát khỏi mặc cảm. Nhưng cũng chính trải nghiệm đó khiến cô chọn đi chậm hơn trong nghề.
Giá trị cốt lõi của Nguyễn Hương ở đây rất rõ.
Không chạy theo kết quả tức thì.
Không để nỗi sợ của khách hàng dẫn dắt quyết định chuyên môn.
Không đánh đổi sự an toàn dài hạn lấy cảm giác đẹp nhanh.
Khi vội vàng trở thành rủi ro
Trong da liễu, một quyết định vội có thể khiến da tổn thương kéo dài nhiều năm.
Trong đầu tư bất động sản, một quyết định vội có thể khiến tài sản bị kẹt lại, dòng tiền căng thẳng và gia đình chịu áp lực âm thầm.
Tôi gặp rất nhiều người có tiền nhàn rỗi đến với tôi sau một lần đầu tư sai. Khi ngồi xuống nói chuyện, tôi nhận ra điểm chung của họ không phải là thiếu hiểu biết, mà là họ đã quyết định quá nhanh trong một giai đoạn đầy cảm xúc.
Sợ bỏ lỡ.
Sợ đứng ngoài.
Sợ mình chậm hơn người khác.
Những nỗi sợ đó giống hệt tâm lý của người phụ nữ khi thấy làn da mình xấu đi và muốn chữa ngay bằng mọi giá.
Từ da liễu đến đầu tư, cùng một bài học
Nguyễn Hương không xem sự chậm lại là yếu kém. Với cô, đó là một dạng kỷ luật rất cao. Kỷ luật không chiều theo mong muốn ngắn hạn của khách hàng, mà bảo vệ họ khỏi những hệ quả dài hạn.
Trong đầu tư bất động sản, tôi cũng chọn giữ cho mình kỷ luật đó.
Tôi không thúc khách hàng xuống tiền.
Tôi không tạo cảm giác nếu không mua ngay thì sẽ mất cơ hội.
Tôi đứng giữa tiền và quyết định, để cùng họ nhìn rõ một câu hỏi quan trọng.
Quyết định này đến từ hiểu biết, hay đến từ nỗi sợ.
Nếu câu trả lời chưa rõ, thì chưa hành động đã là một lựa chọn đúng.
Khi được phép đi chậm, con người mới an tâm
Có một điều rất thú vị là khi Nguyễn Hương nói với khách hàng rằng chưa cần điều trị ngay, rất nhiều người cảm thấy nhẹ nhõm. Họ không còn áp lực phải làm gì đó cho bằng được. Họ bắt đầu quan sát làn da của mình một cách bình tĩnh hơn.
Trong đầu tư cũng vậy. Khi người có tiền được phép không mua ngay, được phép chờ, được phép nói “để tôi suy nghĩ thêm”, tâm lý của họ ổn định lại rất nhanh. Và khi tâm lý ổn định, quyết định trở nên sáng hơn.
Đi chậm không làm mất cơ hội.
Đi chậm giúp tránh những quyết định phải trả giá.
Cách bán bất động sản cũng giống cách điều trị da
Một người bán bất động sản có tâm thế vội vàng rất giống một người điều trị da bằng nỗi sợ.
Họ nói nhiều về lợi ích.
Họ nhấn mạnh vào cơ hội.
Họ thúc ép quyết định bằng cảm giác “nếu không làm ngay sẽ mất”.
Nhưng cũng giống như da liễu, bất động sản không phản ứng tốt với sự vội vàng. Một quyết định mua được đưa ra khi cảm xúc chưa ổn định thường để lại “tác dụng phụ” rất lâu: kẹt vốn, áp lực dòng tiền, mất niềm tin vào chính mình.
Người làm nghề đầu tư nghiêm túc hiểu rằng: bán được một tài sản không quan trọng bằng việc khách hàng có sống yên với quyết định đó hay không. Vì vậy, cách bán bất động sản tử tế không nằm ở việc chốt nhanh, mà nằm ở việc dám để khách hàng chậm lại.
Chậm để kiểm tra pháp lý.
Chậm để tính dòng tiền.
Chậm để hỏi lại chính mình: nếu thị trường không như kỳ vọng, mình có chịu được không.
Cũng như bác sĩ da liễu không điều trị bằng cách chiều theo mong muốn đẹp nhanh, người bán bất động sản có tâm không bán bằng cách kích hoạt nỗi sợ bỏ lỡ. Họ bán bằng sự tỉnh táo, bằng việc đặt sự an toàn dài hạn lên trước lợi nhuận ngắn hạn.
Đoạn kết: Khi đủ bình tĩnh, quyết định sẽ tự đúng
Cuối cùng, dù là chăm sóc da hay đầu tư bất động sản, vấn đề cốt lõi không nằm ở phương pháp, mà nằm ở trạng thái của người ra quyết định.
Khi con người đang sợ, họ dễ làm sai.
Khi con người được phép dừng lại, họ bắt đầu sáng hơn.
Nguyễn Hương chọn đi chậm để bảo vệ làn da khỏi những tổn thương không thể đảo ngược. Tôi chọn đi chậm để bảo vệ khách hàng khỏi những quyết định khiến họ mất ngủ trong nhiều năm.
Đi chậm không phải là trì hoãn.
Đi chậm là một cách tôn trọng tương lai của chính mình.
Nếu bạn đang đọc đến đây và thấy mình trong câu chuyện này, có thể điều bạn cần lúc này không phải là thêm giải pháp, thêm sản phẩm hay thêm dự án. Có thể điều bạn cần chỉ là một khoảng dừng đủ an toàn, để không phải trả giá cho sự vội vàng.
Bởi những quyết định tốt nhất hiếm khi được đưa ra trong lúc gấp gáp.
Chúng thường xuất hiện khi con người đủ bình tĩnh để lắng nghe chính mình.